Política de Privacidad

ReseñaReal · Luxime · Última actualización: julio 2026

1. Quiénes somos

ReseñaReal es una extensión de Chrome desarrollada por Luxime. Puedes contactarnos en contact@luxime.co o visitar luxime.co.

2. Qué datos recopilamos

ReseñaReal no recopila, almacena ni transmite ningún dato personal tuyo (nombre, correo, identidad ni historial de navegación). El análisis de señales de autenticidad se procesa localmente en tu dispositivo. Las funciones de IA del plan Pro envían únicamente el texto de las reseñas y de la ficha del producto, sin incluir datos personales tuyos, a un servidor seguro de Luxime (ver la sección 5).

Específicamente:

• No recopilamos tu nombre, email, dirección IP ni ningún identificador personal.
• No enviamos el historial de navegación a ningún servidor.
• No compartimos datos con terceros, anunciantes ni socios comerciales.
• No usamos cookies de seguimiento.

3. Qué datos se guardan localmente

La extensión guarda en tu dispositivo (usando chrome.storage.local):

• Resultados de análisis: los scores y señales de productos analizados, para no repetir el análisis en visitas posteriores. Se eliminan automáticamente después de 24 horas.
• Configuración: tus preferencias de idioma, sitios activos y toggles de comportamiento.
• Estado de licencia: si tienes plan Pro, la clave de licencia se guarda localmente para activar las funciones avanzadas.
• Estadísticas locales: conteo de análisis realizados y ahorro estimado. Este dato nunca sale de tu dispositivo.

Puedes eliminar todos estos datos en cualquier momento desde la opción Eliminar todo el historial, en Ajustes.

4. Permisos que usa la extensión y por qué

• storage: para guardar tus preferencias y el historial de análisis localmente.
• tabs / activeTab: para detectar en qué página estás y saber si es un sitio soportado.
• scripting: para inyectar el badge de análisis en las páginas de productos.
• notifications: para alertarte cuando detectamos reseñas sospechosas (si lo tienes activado).
• host_permissions (MercadoLibre): para leer el contenido de las páginas de producto y extraer las reseñas que analizamos.
• host_permissions (api.mercadolibre.com): para consultar la API pública de MercadoLibre y obtener datos adicionales del producto.
• host_permissions (servicio de Luxime en Cloudflare): para generar el resumen IA de reseñas de los usuarios Pro (ver sección 5).

5. Funciones de IA (Pro)

Para los usuarios Pro, el resumen con IA y la función "Pregúntale al producto" se generan enviando a un servicio de Luxime alojado en Cloudflare Workers únicamente: el texto de las reseñas del producto, la información pública de la ficha (descripción y características) y, en el caso de "Pregúntale al producto", la pregunta que tú escribes. Ese servicio lo procesa con la API de Anthropic (Claude) para producir la respuesta.

No se envía tu identidad, tu correo, tu clave de licencia ni tu historial de navegación. Te recomendamos no escribir información personal en el cuadro de preguntas. El texto se usa solo para producir la respuesta y no se almacena de forma permanente. Consulta la política de privacidad de Anthropic para más detalles sobre el procesamiento del proveedor de IA.

6. Datos de menores

ReseñaReal no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos de menores.

7. Cambios a esta política

Si realizamos cambios materiales a esta política, lo comunicaremos a través de una actualización de la extensión. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.

8. Contacto

Para cualquier pregunta sobre privacidad escríbenos a contact@luxime.co.